Grazie al Piano Caruggi, è stata ampliata la rete di informazioni turistiche con il posizionamento di totem informativi, infopoint, IAT e con la brandizzazione di edicole nei principali luoghi di interesse, come zone portuali, zone ferroviarie, zone di crocevia e a elevata densità turistica. L’obiettivo è veicolare informazioni sia turistiche sia di interesse cittadino sugli eventi, musei, itinerari consigliati, notizie locali, previsioni meteorologiche e stato della viabilità.
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